版本2.0

版本更新日期:2024 年 01 月 25 日

版本生效日期:2024 年 02 月 01 日

快影基本功能隐私政策

北京快手科技有限公司(以下简称 “我们”)是快影APP的运营者,快影非常尊重并重视用户个人信息安全和隐私的保护,为了您可以完整地使用我们的产品与/或服务,快影会按照《快影基本功能隐私政策》(以下简称“本隐私政策”)的规定使用和披露您的个人信息,我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私政策阐述了快影将如何收集、使用您的个人信息并助您了解您的权利,请在使用我们的服务前,仔细阅读并了解本隐私政策。

【特别提示】请仔细阅读本隐私政策(尤其是字体加粗的内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读、使用快影过程中,如您有任何疑问,可联系我们的客服咨询,如您不同意协议中的任何条款,您应立即停止访问和使用。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、定义

二、我们如何收集和使用您的个人信息

三、我们如何使用Cookie和同类技术

四、我们如何共享、转移、公开您的个人信息

五、我们如何保护和保存您的个人信息

六、管理您的个人信息

七、未成年人的保护

八、本政策如何更新

九、适用范围

十、如何联系我们

一、定义

1. 快影:指注册地址位于北京市海淀区西二旗西路16号院11号楼8层101的北京快手科技有限公司。以下称“快影”或“我们”。

2. 个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息。本隐私政策所指个人信息请见“我们如何收集和使用您的个人信息”这一条款中的所一一列明的类型。

3. 个人敏感信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。对于本隐私政策中列示的个人敏感信息,为便于您在阅读时有所警觉,我们会在本隐私政策中以字体加粗,或单独指出等突出显示的方式再行提示您注意。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

为向您提供音频、视频、图文的编辑、制作、拍摄、智能生产等功能服务,我们的基本功能包括账号注册登录、音视频/图片/文字等内容剪辑服务、社交类互动功能服务、运营活动、改善产品或服务、运营及安全保障。在您使用上述功能过程中,我们会收集使用下列与您有关的信息,如您不提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品与/或服务

除基本功能外,我们还为您提供部分附加功能,包括AI创作功能以及云特效功能。您可选择单独同意或不同意我们收集使用的这部分涉及的个人信息,如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能,但不会影响您使用我们的基本功能。

请您理解,因不同用户选择使用的产品/服务版本、范围有所不同,如具体功能展示的收集使用规则与本隐私政策存在差异,请以具体功能展示的内容为准。我们为您提供的功能场景及收集使用的个人信息具体如下:

(一)账号注册登录

为帮助您成为快影的用户,即完成账号的创建,以便我们为您提供注册用户服务,我们为您提供了多种注册渠道供您自行选择。当您选择使用手机号码注册时,您需要向我们提供您的手机号码,我们使用这类信息发送验证码信息以供您提交验证身份是否有效。

当您选择使用第三方账号(例如快手、微信、QQ等)更便捷地注册并登陆快影用户账号时,我们将通过间接获得的方式访问、收集您明示授权后的个人信息(您在第三方账号中的头像、昵称类信息,具体以不同第三方账号授权的公开信息及权限为准)并将您的第三方账户与您的快影注册账户绑定。若您拒绝提供第三方账号下的信息,则您无法选择使用第三方账号的方式注册并登陆。需要特别提示您,当您选择使用快手账号登录快影时,我们会收集您在快手的关注用户列表信息,以便于快影及时为您推荐您关注用户在快影内发布的优质模板素材。同时,为了便于您及时了解自己或者您关注用户使用快影所制作的快手作品的动态情况,我们会适时的通过弹窗、站内信等形式向您反馈您或者您关注用户发布的快手作品的点赞等社交信息。此外,当您通过快手账号授权登录快影时,您还可以主动同意并授权快影获取您在快手中的音乐收藏列表,以便您在通过快影进行视频剪辑时可以更方便、快捷地将前述音乐曲目嵌入音频,如您不同意同步快手音乐收藏列表,我们会尊重您的选择并不会获取该等信息。

关于关注用户列表信息、用户音乐收藏列表,您可在登陆时通过拒绝授权来拒绝提供,也可以通过快手【设置-账号与安全-授权管理-快影-解除授权】的方式来撤回授权,拒绝提供或者撤回授权仅对对应功能的使用存在影响,并不会影响您正常使用快影其他功能。

在注册成为快影用户过程中以及使用快影过程中,您可以自主选择补充提供您的昵称(含真实姓名),这将有助于我们为您提供更优的用户服务。

您知悉,我们收集手机号码信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求,若您不提供这类信息,将可能无法正常使用我们的注册用户服务。

(二)音视频/图片/文字等内容剪辑服务

当您自行上传、制作、编辑、发布音视频、图片文字等内容服务时,为了能实现进行拍摄、录音、上传视频、图片及音频等资源进行编辑并且存储的功能,我们会收集您的设备信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符(Android如Android ID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、软件安装列表软硬件特征信息、设备序列号 )设备所在位置相关信息(包括IP 地址、蓝牙等传感器信息)、网络相关信息(WLAN接入点(如SSID、BSSID))以及个人上网记录(包括浏览记录、软件使用记录、点击记录、互动记录)。同时,为了能实现进行拍摄、录音、上传视频、图片及音频等资源进行编辑并且存储的功能,我们会向您请求授权相机、照片、麦克风、相册、媒体库、存储(含SD卡)和震动(用于音乐高潮点)的权限;我们还可能向您提供魔法表情、滤镜、美颜功能,在您主动上传或实时拍摄时将在客户端本地使用仅供该功能的面部像素信息,以提供更好的视觉效果以及美颜效果,在此过程中,除非另有明确说明并征得您的同意,我们不会收集、回传、储存或共享您的任何面部像素信息,也不会将您的面部像素信息用于其他任何用途。安卓客户端因在使用过程中如果遇上系统崩溃的情形,需要查看后台日志信息,我们会向您请求手机状态码权限;在您使用拍摄功能时,我们会向您请求加速度、重力、方向传感器权限,以判断设备屏幕方向当前处于横屏或是竖屏,进行横竖屏切换;在我们的部分产品与/或服务中,为了帮助设备更准确地捕捉图像,我们会调用您的陀螺仪传感器,检测您设备的方向与角度信息,以调整拍摄画面角度,提升您的拍摄体验。

(三)社交类互动功能服务

1. 当您通过快影和其他用户进行社交互动时,我们会收集和公开展示您的互动记录及内容,包括点赞、评论、关注、收藏、分享等。

2. 在您分享、接收或主动获取被分享的信息、参加活动等情形下,快影需要在本地访问您的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务,帮助用户打开分享或活动的内容,提升用户体验。快影仅在本地识别出剪切板内容属于快影跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外,快影不会上传您剪切板的其他信息至我们的服务器。

部分手机设备可能会提示应用正在读取您的剪切板,但该系统提示是不区分是本地处理还是上传,且由于不同设备统计方式的标准差异,不排除误报的可能。因此,如果您发现类似提示并有疑问,请与我们联系。

(四)运营活动

1. 我们会不时推出运营活动,以帮助您更了解我们的产品和服务,或增加您使用快影产品和服务的体验和乐趣。您参加我们的运营活动时,我们可能收集使用您的设备信息、快影账号信息、头像、昵称、姓名、收货地址、位置信息、邮编、身份信息、手机号、银行或支付交易账号信息或其他可能需要您提供相关信息,具体以届时公布的活动规则为准;如您在参与运营活动时与其他人进行分享、互动,我们会收集并展示好友关系、好友头像及昵称、互动人数、互动人头像;您参与部分运营活动时,例如排行榜、榜单类活动,您可能需要公开您的快影账号、头像和昵称,参与运营活动实际收集使用的信息以您参与具体的运营活动页面展示为准。

2. 如运营活动涉及第三方向您提供权益,为了便于您领取具体权益,我们可能会将上述收集信息提供给第三方权益提供方,实际共享的信息以您参与具体的运营活动页面展示为准。为保障您领取/兑换的权益能够顺利、安全、准确送达、提供,我们会向物流服务合作方提供配送信息(姓名、手机号、收货地址,具体以页面展示为准),您理解并同意相应物流服务合作方不可避免地获知及使用您的配送信息,用于完成交付目的。为向您提供事后与争议解决服务之目的,我们需要及时获悉并确认交付进度及状态,您同意我们可自物流服务合作方收集与交付进度相关的物流信息。

(五)改善产品或服务

我们还可能为了改善我们的产品或服务的合理需要而获得的您的其他信息,包括您与客服联系时提供的相关反馈信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们授权获得的相关信息。当您选择发布信息至快手和/或其他由我们的关联方合法运营的产品,出于提供更好的信息分发体验,我们会收集您上传的发布信息内容, 对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来,以便为您提供服务和建议。

(六)运营及安全保障

1. 为提高您使用我们服务的安全性,保护您、其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或本公司相关协议规则的情况,我们可能会在包括静默状态和/或在后台运行过程中在内的场景下使用或整合您的注册信息、设备信息、设备标识符(Android如Android ID、OAID、GAID、MEID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络日志,以及您安装的应用信息、正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用应用程序的频率、崩溃数据、总体安装使用情况、性能数据以及应用程序的来源之信息,来综合判断您账户风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。例如我们会综合分析用户账号活动异常、多端登录、流量异常等,以保护您的账号安全;我们会观测/收集您的通话状态以更新移动信号强弱,以保障我们提供服务的稳定性和运营质量。

2. 为维护真实有序的平台氛围,建设更健康、优质的网络生态,减少造谣等不良行为,根据相关法律法规要求,快影将在您的个人主页及评论等位置中展示IP地址归属地信息。其中,境内展示到省(区、市),境外展示到国家(地区),具体以网络运营商数据为准。

(七)其他附加功能

1. AI创作功能

AI创作功能的生成内容是以原始素材(根据您选择的功能不同,这类素材可能包括照片、图片、视频、文本等内容)为基础,并借助于人工智能模型生成,因此当您选择使用AI创作功能时,为了向您提供更优质的体验与效果,经产品页面单独提示并在获取您的授权同意后,我们会收集您主动上传的相应功能所要求的原始素材信息,这类信息是提供AI创作服务所必须收集的信息。

2. 云特效功能

当您主动选择使用某些特殊特效道具功能时,为了向您提供更优质的体验与效果,经产品页面单独提示并在获取您的授权同意后,我们会收集您上传素材中的面部识别信息(如有)并通过服务端的相关技术进行特征分析、统计,以为您实现快速、精准的视频/图像处理、面部效果优化。面部识别特征属于敏感个人信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用某些特殊功能,但不影响您使用快影的基本功能和服务。我们不会对您上传的素材及任何所涉信息进行任何形式的存储、或用于除此以外的任何其他目的、或提供给第三方。在完成相关功能处理并向您返回效果内容后,我们将立即从服务器删除相关素材及所涉全部信息。

(八)其他目的及用途

为了更好地提升通知的体验和效率,消息通知场景中可能会存在App自启动、关联启动的行为。

除上述明确的情形外,在符合如下情形时,我们会根据法律法规的规定,另行事先征求您的同意:

1. 我们将信息用于本隐私政策未载明的其他使用目的、用途;

2. 我们将基于特定使用目的收集而来的信息用于其他使用目时。

(九)征得授权同意的例外

根据法律法规规定,在下列情形中,处理您的个人信息无需征得您的同意:

1. 为订立、履行您作为以一方当事人的合同所必需;

2. 为履行法定职责或者法定义务所必需,如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务;

3.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

5. 在合理的范围内处理您自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息;

6. 法律法规规定的其他情形。

三、我们如何使用Cookie及同类技术

(一)Cookie

为确保快影正常运转、为您获得更轻松的访问体验等,我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。例如,借助于Cookie,网站及客户端能够存储您的注册账号、邮箱、密码(加密)和偏好等数据,Cookie还可以帮助我们统计流量信息,分析页面设计和广告的有效性。

我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除移动设备上保存的所有Cookie(路径:设置-清除缓存) ,但如果您这么做,则需要在每一次使用快影时亲自更改用户设置。您也可以通过删除Cookie以及还原(清除)移动终端设置(内容及数据)等方式以选择不被追踪。

(二)网络信标和像素标签

除Cookie外,我们还可能使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们的点击URL,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您对产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像,借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开,帮助我们判断向用户发送电子邮件的数量或者是否要向用户发送电子邮件。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

四、我们如何共享、转移、公开您的个人信息

(一)共享

为实现本隐私政策中声明的目的,在某些场景下,我们需与关联公司或第三方合作伙伴(包括服务提供商、网络运营商、设备制造商及其他合作伙伴)共享您的个人信息。我们将遵守合法、正当、必要的原则,审慎评估合作伙伴的处理目的、安全保障能力,并根据法律规定签署相关协议。同时,我们会对合作伙伴进行严格地监督与管理,一旦发现其存在违规违约行为,将立即停止合作并追究其法律责任。

相关合作场景如下:

1.为实现相关功能与服务

1.1 登录及社交服务:为向您提供第三方注册、登录及分享服务,我们的登录及社交服务合作伙伴可能会使用您的设备信息

1.2 支付功能:快影中的支付服务由与我们合作的第三方支付机构(如,微信支付、支付宝支付)通过SDK或相关技术向您提供,为此我们必须向该等第三方支付机构同步您的设备识别信息。此外,为实现具体支付功能或服务所必需的其他信息(包括但不限于您的姓名、银行账号、手机号码等)将适用第三方支付机构与您达成的具体协议,由其直接向您收集并承担数据相关的法律责任。

1.3 物流服务:为了准确、安全向您完成商品(包括您参与活动领取的商品)的交付及配送,第三方物流公司在发货及配送环节不可避免地会获知您的相关配送信息。

1.4 活动参与:为确保您完整参与合作伙伴独立或与我们共同举办的运营、互动活动,我们可能需将您提交的信息提供给我们的合作伙伴。如您选择参加特定活动并获奖,为实现合作伙伴向您发放奖励,我们会将必要的信息(包括您的姓名、联系方式、地址、银行账号等信息)提供给我们的合作伙伴,以便其向您兑现活动奖励。

1.5 消息通知:为与您使用的设备适配消息推送功能,设备制造商(华为、小米、OPPO、VIVO等)会使用您的设备型号、版本及相关设备信息。

1.6 客户服务:为及时处理您的投诉、建议以及其他诉求,客户服务提供商需要使用您的账号及相关信息,以及时了解、处理和响应您的需求。如有必要,也可能需要使用您的手机号码或通过其他通讯方式与您取得联系。

2. 广告

基于我们的商业模式,我们会进行广告推送与投放。为了实现广告推送与投放,并有助于我们评估、分析、优化和衡量广告投放效果、有效性之目的,我们可能需要与广告主、服务商、供应商第三方合作伙伴(合称“广告合作伙伴”)共享您的部分信息与数据。我们会采用去标识化、匿名化或加密算法等技术措施对数据进行处理。

2.1 广告推送与投放:当我们进行广告推送与投放时,广告合作伙伴可能需要使用去标识或匿名化后的设备信息、标签信息,并可能结合其合法收集的其他数据,优化与提升广告推送与投放的有效触达率。

2.2 广告统计分析:我们可能会向提供广告统计分析与优化服务的广告合作伙伴共享您的去标识或匿名化后的设备信息、标签信息、日志信息(如广告点击、浏览、展示)、广告效果转化数据等广告相关信息,用于评估、分析、监测和衡量广告推送与投放服务的有效性,以提供更合适您的广告内容;广告主及/或其委托的服务商可能要求我们共享前述部分或全部信息,用于进行用户来源的运营分析、优化广告投放策略或改进其产品与服务。

2.3 广告场景下的个人信息收集与提示:您在相关第三方广告推送和投放的落地页中可能需主动填写提交相应的个人信息(如联系方式、地址,具体信息类型以页面显示为准),这些信息可能被广告主或其委托的广告合作伙伴收集处理。

2.4 我们不会将您的个人信息给到第三方用于其他平台跨平台推荐。

3.实现安全与统计分析

3.1保障使用安全:为了实现对您账号及/或财产安全的安全保障,提高我们及我们关联公司、合作伙伴服务的安全性,我们可能会与第三方合作伙伴共享必要设备信息、账号信息、日志信息,来综合判断您的账户及交易风险,避免遭受欺诈,预防安全事件的发生并依法采取必要的记录、审计及处置措施。

3.2产品分析:为分析我们的产品及/或服务的稳定性和适配性,分析服务合作伙伴可能需要使用产品服务日志(包括但不限于产品崩溃、闪退等日志信息)、设备信息。

4.其他合作场景

为提升相关领域的科研能力所必要,我们在确保个人信息安全与目的合理的前提下,可能会与第三方科研院所、高等院校、学术机构等共享去标识化或匿名化的设备信息或统计信息,我们会避免上述合作伙伴识别或关联您的个人真实身份。

除上述合作场景外,我们还可能会将信息共享给支持我们业务的其他合作伙伴处理,包括受我们委托提供技术基础设施的服务方。

涉及个人信息共享的第三方数据合作清单详见《第三方数据合作清单》

(二)转移

如我们因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的,会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。我们会要求接收方继续履行本隐私政策约定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,其将重新向您征求同意。

(三)公开

我们不会主动公开您未自行公开的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。

(四)共享、转移、公开个人信息的例外

根据法律法规规定,在下列情形中,共享、转移或公开您的个人信息无需征得您的同意:

1. 为订立、履行您作为以一方当事人的合同所必需;

2. 为履行法定职责或者法定义务所必需,如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务;

3. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

5. 在合理的范围内处理您自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息;

6. 法律法规规定的其他情形。

五、我们如何保护和保存您的个人信息

(一)技术保护

为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。

(二)安全体系保证

我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术、个人信息安全影响评估等方面多维度提升整个系统的安全性。目前,我们已经通过信息安全等级保护三级认证。

(三)人员安全管理

我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。我方会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我方将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(四)敏感信息及密码保护提示

1. 个人敏感信息保护注意:您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

2. 请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

3. 您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。我方将通过向其他服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

4. 信息披露提示及密码泄露处理:请注意互联网并非绝对安全的环境。我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即联络我方客服,以便我方采取相应措施。

(五)信息安全事件处理

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

(六)我们如何保存您的个人信息

1. 存储地点:本公司会按照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的个人信息存储于中华人民共和国境内,且不会将该等信息向境外进行传输。如本公司因业务发展需要,需向境外进行传输的,将明确告知并征得您的同意。

2. 存储期限:我们会采取合理可行的措施避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息,除非您同意延长保留期或受到法律的允许。超出保存期限后,我们将删除您的个人信息或采取技术措施进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

六、管理您的个人信息

我们非常重视您作为个人信息主体所享有的权利,并尽全力保护您对您个人信息的控制权。当完成快影账号的注册、登录后,您可以通过以下方式行使相关权利,我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求。同时您也可以通过本隐私政策“如何联系我们”载明的方式联系我们行使您的相关权利。

(一)查阅、复制、转移您的个人信息

您可以通过以下方式进行个人信息的查阅、复制、转移:

1. 查阅:您可以通过APP-我的-右上角【设置】-【个人信息收集清单】查阅快影收集您的个人信息的情况。

2. 复制、转移:如果您需要复制我们收集存储的您的个人信息,您可以通过本隐私政策“如何联系我们”载明的方式联系我们。如果您需要转移我们收集存储的您的个人信息,我们将根据法律法规的要求,为您提供转移路径。

(二)更正、补充个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息不准确或者不完整时,经对您的身份进行验证后,您可以通过反馈与报错等方式将您的更正或补充申请提交给我们。您也可以在客户端应用程序中点击您的头像就可以随时更正或补充您的账户昵称、头像、个人资料等账户信息。

出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法自主修改注册时提交或使用过程中补充提交的某些注册信息(如实名认证后信息,如有);如您确有必要修改该类信息,请您通过电子邮件(kuaiying@kuaishou.com)联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并由专人验证您的用户身份后及时予以回复。

(三)删除个人信息

您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括个人资料等账户信息、搜索历史记录信息、创作者提交的模板信息等。您可以在“我的”中查询、删除您的喜欢过的内容;您可以在“剪同款-搜索-历史搜索”中,删除搜索历史记录信息;创作者可以在“我的-模板管理-服务中心”中提交需要管理、删除的模板。

在以下情形中,您还可以向我们提出删除个人信息的请求:

1. 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

2. 停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;

3. 您撤回同意;

4. 违反法律法规或者违反约定处理个人信息;

5. 法律法规规定的其他情形。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(三)管理、撤回您的授权同意

您可以通过修改移动应用程序以及移动终端设备功能管理、撤回您的授权同意。具体而言,您可以在应用程序中通过【我的-设置】退出登录,或者使用移动终端设备功能或应用权限管理中撤回或管理您的授权,但具体路径可能视不同的移动终端而不同。

请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(四)注销您的账号

您可以通过点击“我的-头像-【···】”向快影申请账户的注销。为确保是用户或者用户授权的人申请注销账户,快影将收集和验证用户和申请人的个人身份信息,尽最大努力保护用户的权益。

快影特别提示,您注销账号的行为是不可逆的行为,一旦您注销您的账号,快影平台将删除或匿名化有关您账户的信息,同时,您也无法通过已注销的账户获得快影平台的服务。

(五)访问隐私政策

我们将在您首次注册快影账号时,向您提示本隐私政策并由您自主做出选择同意的决定,另外,您可以在移动应用程序中登录个人账号,在【我的-设置-隐私权保护政策】页面随时查看本隐私政策的全部内容。

(六)有权获得停止运营的告知

如果快影平台终止服务或运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,并且会至少提前三十日将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并在终止服务或运营后对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

(七)关于悼念账户设置

为保护账户安全,快影会把已故用户的账户设置为悼念账户,通过悼念账户,人们可以在快影上缅怀逝者。根据法律规定,近亲属为了自身的合法、正当利益,可以对逝者的相关个人信息行使前述的查阅、复制、更正、删除等权利。当然,关于悼念账户的设置,您有权通过在快影中选择“维持账户不变”、“去世后删除”、“由委托人处理”等选项提前自主作出安排。

七、未成年人的保护

我们重视未成年人的个人信息保护,如您为未满18周岁的未成年人,在您使用快影相关服务之前,您应在您的父母或者其他监护人的监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。

八、本隐私政策如何更新

(一)本公司可能会适时对本隐私政策进行修订,未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。您可以通过本隐私政策首部的操作选项切换查阅、下载不同时期的隐私政策文本。

(二)在隐私政策更新后,本公司会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的隐私政策,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。如您继续使用我们的服务,表示同意接受修订后的本政策的内容,但是如果更新的内容需要采集视频、获取通讯录、联系方式、地理位置等个人敏感信息,仍会再次以显著方式征求您的同意。

(三)对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于短信、私信、在登录页面以弹窗做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。我们还会将本隐私权保护策略的旧版本存档,供您查阅。本隐私保护政策所指的重大变更包括但不限于:

1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等;

2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有变更等;

3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

九、适用范围

本隐私政策仅适用于由北京快手科技有限公司提供的所有服务,包括快影客户端、网站等,不适用于有单独的隐私政策且未纳入本隐私政策的第三方产品或服务。

本隐私政策不适用于快影服务中链接到其他第三方产品或服务,您使用这些第三方服务(包括您向这些第三方提供的任何个人信息),将受这些第三方的服务条款及隐私政策约束(而非本隐私政策),具体规定请您仔细阅读第三方的条款。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情况下向第三方提供。

十、如何联系我们

我们设立了专门的个人信息保护团队和负责人。 如您对个人信息保护相关事宜有任何疑问、投诉、意见或建议,可以通过以下任一方式与我们联系:

1. 通过客服电话400-126-0088进行反馈;

2. 发送邮件至:kuaiying@kuaishou.com

3. 邮寄至以下地址:

公司名称:北京快手科技有限公司

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